Les émotions sont universelles, elles s’expriment de la même manière quelle que soit la culture. Singulières ou collectives, elles permettent une interaction sociale. Et tout particulièrement dans le monde de la gastronomie, de l’hôtellerie, du tourisme et des biens de consommations, les clients en sont avides.
La communication digitale, et tout particulièrement les médias sociaux, permettent de vivre des expériences émotionnelles fabuleuses, empreintes d’énergie positive. Elle crée un espace de bien-être hors du temps et de l’espace.
La communication digitale ne saurait toutefois pas suffire à elle seule. Analyser le marché afin de déterminer le besoin de vos clients, parler d’une seule et même voix grâce à une identité graphique cohérente, renforcer la confiance en soignant les relations avec la presse, susciter l’envie en créant des promotions, augmenter le potentiel sensoriel en organisant des événements inédits…Tous ces aspects d’une communication intégrée dans un unique but : rendre le message plus efficace.
Et c’est là que la signification des mots jointe à la créativité – on parle aujourd’hui de storytelling – prend toute son ampleur. Renforcé par l’impact de l’image ou encore d’ éléments audio, le message n’en devient que plus pertinent : il reste à jamais dans notre mémoire. #amusebouchecommunication#passionforcommunication
